Häufig gestellte Fragen
Nehmen Sie neue Patienten auf?
Ja, wir nehmen gerne neue Patienten auf — sowohl gesetzlich als auch privat Versicherte. Vereinbaren Sie einfach einen Termin über unsere Online-Terminbuchung oder rufen Sie uns an.
Wie buche ich einen Termin?
Sie können Ihren Termin bequem über unsere Online-Terminbuchung auf www.allgemeinarzt.com buchen — rund um die Uhr, auch außerhalb der Sprechzeiten. Alternativ erreichen Sie uns telefonisch unter 089 89 34 00 81.
Welche Kassen werden akzeptiert?
Wir behandeln sowohl gesetzlich versicherte (alle Kassen) als auch privat versicherte Patienten.
Was bietet das Patientenportal?
In unserem Patientenportal erledigen Sie vieles bequem von zu Hause: Termine online buchen, Folgerezepte und E-Rezepte anfordern, den digitalen Anamnesebogen ausfüllen, sich auf die Warteliste setzen und sicher Nachrichten mit der Praxis austauschen. Auch unser Eil-Rezept-Service für dringende Fälle außerhalb der Sprechzeiten läuft über das Portal. Die Anmeldung ist einfach und sicher, und Sie können das Portal auf dem Smartphone wie eine App installieren.
Kann ich mein Folgerezept online bestellen?
Ja! Über unseren digitalen Service können Sie Folgerezepte bequem online bestellen. Für gesetzlich Versicherte wird das eRezept direkt auf die Gesundheitskarte geladen — ganz ohne Praxisbesuch. Tipp: Mit unserem Eil-Rezept-Service können Bestandspatienten auch außerhalb der Sprechzeiten ein eRezept anfordern.
Wie funktioniert das E-Rezept für gesetzlich Versicherte?
Als gesetzlich versicherte Person fordern Sie Ihr Folgerezept online über unser Patientenportal an. Wir stellen das E-Rezept aus; es wird digital auf Ihrer elektronischen Gesundheitskarte (eGK) hinterlegt. In der Apotheke zeigen Sie einfach Ihre Gesundheitskarte vor oder nutzen die kostenlose E-Rezept-App — ganz ohne Papierschein. Alle Schritte erklären wir auf unserer E-Rezept-Seite.
Gibt es das E-Rezept auch für privat Versicherte?
Ja. Privatversicherte nutzen die E-Rezept-App ihrer privaten Krankenversicherung: einmalig registrieren und die Identität online bestätigen. Danach fordern Sie Ihr Folgerezept über unser Patientenportal an — das E-Rezept erscheint als digitaler Code direkt in Ihrer PKV-App und lässt sich in jeder Apotheke einlösen. Für privat Versicherte ist das E-Rezept freiwillig; ein klassisches Papier-Privatrezept ist weiterhin möglich. Schritt für Schritt erklärt auf unserer E-Rezept-Seite.
Was ist das Eil-Rezept und wie funktioniert es?
Das Eil-Rezept ist ein Service für Bestandspatienten, die dringend ein Medikament benötigen — auch außerhalb der Sprechzeiten, abends, am Wochenende oder an Feiertagen. Sie stellen die Anfrage online, unser Arzt prüft sie und stellt ein eRezept aus, das direkt auf Ihre Gesundheitskarte geladen wird. Voraussetzung: Ihre Versichertenkarte muss im aktuellen Quartal in der Praxis eingelesen worden sein.
Wo sehe ich, ob mein eRezept verfügbar ist?
Sie können den Status Ihres eRezepts auf mehreren Wegen überprüfen: (1) Über die offizielle E-Rezept-App für Android oder E-Rezept-App für iPhone der Gematik — kostenlos. (2) Über die App Ihrer Krankenkasse, sofern diese die eRezept-Funktion unterstützt. (3) In unserem Patientenportal sehen Sie den aktuellen Status Ihrer Rezeptanfrage. Sobald Ihr eRezept auf Ihre Gesundheitskarte geladen wurde, können Sie es in jeder Apotheke einlösen — einfach die Karte vorzeigen.
Kann ich mich als Patient registrieren, auch wenn ich gerade gesund bin?
Auf jeden Fall — und das ist sogar der beste Zeitpunkt. Kommen Sie einfach mit Ihrer Versichertenkarte vorbei und lassen Sie sich bei uns als Patient aufnehmen. Bei einem kurzen Kennenlerntermin besprechen wir, welche Vorsorgeuntersuchungen für Ihr Alter und Ihre Lebenssituation sinnvoll sind. Als registrierter Patient profitieren Sie außerdem von unserem Eil-Rezept-Service auch außerhalb der Sprechzeiten, eRezepten direkt auf Ihre Gesundheitskarte und Hausbesuchen im Akutfall.
Was mache ich als neuer Patient?
Bitte füllen Sie unseren digitalen Anamnesebogen einmalig auf unserer Website aus — egal ob Sie zum ersten Mal kommen oder schon länger bei uns Patient sind. So sind Ihre Angaben in unserem neuen Portal aktuell, wir können uns optimal auf Ihren Termin vorbereiten und die Wartezeit verkürzen.
Gibt es Parkplätze an der Praxis?
Ja, direkt am Pippinplatz in Gauting stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung. Die Praxis ist auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar (S-Bahn Gauting, S6).
Ist die Praxis barrierefrei?
Unsere Praxis im Erdgeschoss ist ebenerdig zugänglich und für Rollstuhlfahrer und Gehbehinderte geeignet.
Bieten Sie Hausbesuche an?
Ja, in dringenden Fällen bieten wir Hausbesuche in Gauting, im Würmtal und den umliegenden Orten an. Hausbesuche sind nicht online buchbar — bitte stellen Sie über unsere Online-Terminbuchung eine Hausbesuch-Anfrage oder kontaktieren Sie uns telefonisch. Wir prüfen Ihre Anfrage und melden uns telefonisch zurück.
Wie wechsle ich meinen Hausarzt in Gauting?
Ein Hausarztwechsel ist jederzeit möglich — Sie brauchen keine Überweisung und keine Genehmigung Ihrer Krankenkasse. Vereinbaren Sie einfach einen Termin bei uns über die Online-Terminbuchung oder telefonisch unter 089 89 34 00 81. Bringen Sie beim ersten Besuch Ihre Versichertenkarte mit. Wir kümmern uns um alles Weitere.
Kann ich online einen Termin beim Hausarzt in Gauting buchen?
Ja! Auf www.allgemeinarzt.com können Sie rund um die Uhr Termine online buchen — auch abends und am Wochenende. Wählen Sie Ihren Wunscharzt, ein freies Zeitfenster und erhalten Sie sofort eine Bestätigung per E-Mail.
Welche Impfungen bieten Sie als Hausarzt an?
Wir bieten alle von der STIKO empfohlenen Impfungen an, darunter Grippe (Influenza), COVID-19, Tetanus, FSME (Zeckenimpfung), Pneumokokken, Gürtelrose (Herpes Zoster) und Reiseimpfungen. Sprechen Sie uns bei Ihrem nächsten Termin auf Ihren Impfstatus an — wir beraten Sie gerne.
Was ist der Gesundheits-Check-up ab 35?
Ab 35 Jahren haben gesetzlich Versicherte alle drei Jahre Anspruch auf einen kostenlosen Gesundheits-Check-up beim Hausarzt. Dabei werden unter anderem Blutdruck, Blutzucker, Cholesterin, Nieren- und Leberwerte überprüft. Ziel ist die Früherkennung von Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Diabetes und Nierenerkrankungen. Vereinbaren Sie Ihren Check-up bequem online.
Was sind IGeL-Leistungen?
IGeL steht für „Individuelle Gesundheitsleistungen“. Das sind medizinische Leistungen, die nicht im Leistungskatalog der gesetzlichen Krankenkassen enthalten sind und daher privat bezahlt werden müssen. Beispiele in unserer Praxis sind Reisemedizinische Beratung, Atteste und Bescheinigungen, die IfSG-Belehrung, Check-up-Untersuchungen sowie bestimmte Laborleistungen, die über den Leistungskatalog der gesetzlichen Krankenkassen hinausgehen. Die Kosten werden vor der Behandlung transparent mit Ihnen besprochen.
Warum muss ich manche Leistungen selbst bezahlen?
Die gesetzlichen Krankenkassen übernehmen nur Leistungen, die als medizinisch notwendig gelten und im Leistungskatalog aufgeführt sind. Manche Untersuchungen, Beratungen oder Bescheinigungen gehen über diesen Rahmen hinaus — etwa reisemedizinische Beratung, Atteste für den Arbeitgeber, individuelle Check-up-Untersuchungen oder erweiterte Labordiagnostik, die über die Kassenleistung hinausgeht. Diese sogenannten IGeL-Leistungen werden nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) privat abgerechnet.
Wie funktioniert die Abrechnung bei Privatleistungen?
Privatleistungen und IGeL werden nach der amtlichen Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) abgerechnet. Sie erhalten vor der Behandlung eine Aufklärung über die voraussichtlichen Kosten und unterschreiben eine Einverständniserklärung. Nach der Behandlung erhalten Sie eine Rechnung, die Sie direkt bei uns begleichen. Privatversicherte können die Rechnung in der Regel bei ihrer Versicherung einreichen.